第97期::專題報導-時哉時哉網路教育學院
時哉時哉網路教育學院現場大直擊
傳統碰上新時代
學習不限教室內
遠端虛擬善教學
時哉時哉大用中
LIVE,並沒有想像中困難,但也不是想像中簡單,只要擁有專業技術和完善設備,和一群充滿熱忱的工作人員默默維護,任何地方都可以成為一個專業的直播現場。
跟著我一同去直擊時哉時哉網路教育學院的直播現場吧!
這是通泰傳媒第一次與無盡燈合作,除了每週三晚上的直播之外,我們還一併建置了影音教育平台。網站中有許多不同以往的互動功能,讓使用者可以在觀看直播影片的同時,也可以透過線上留言系統讓學習效果加速!
小空間大學問,直擊攝影棚
對於不熟悉的新媒體技術,什麼都感到很新鮮,週三晚上跟著同事們一起到直播現場,我就像個要去戶外教學的小朋友一樣,東看西看的,現場的設備比我想像的還齊全。平常很少注意直播相關活動,一般對於直播印象是透過電視收看的一些大型運動比賽以及頒獎典禮,像這樣課程講座的直播現場我還是第一次了解。
走進教室環繞一圈後,除了感受到現場充滿莊嚴肅靜,同時也注意到,一間教室就有三台攝影機去做畫面切換,這是我很少見到的專業設備,呈現出無盡燈對於直播畫面的品質要求,並且非常注重每位學員的觀看品質。而教室的後方,有一間看似空間不大的小隔間,好奇心重的我,要求跟著導播進去一探究竟,走進一看,竟是一個專業又新穎的導播室,所有設備整齊的放置在小空間裡,有調整麥克風音響機器、控制攝影機轉動的控制盤、切換畫面視屏的導播機……等等,有種把電視台縮小搬進了教室的感覺。
聽現場的導播大哥說,準備一場完美直播前,要先顧及環境因素,克服現場環境與設備結合的問題,也是花了不少時間去做修正,才有現在呈現的畫面品質。燈光和機器都是要克服的大問題,他說機器跟燈光的閃爍頻率不一時,會直接影響直播現場的畫面品質,攝影器材本身的機型,也要因應現場空間及想呈現的效果去做調整,就連講師後面的布幕,也是為了讓畫面處理得更快更乾淨,另外去加裝的,再搭配左右旁的打燈效果,做出景深畫面。
雖然空間不大,透過燈光、音響、攝影、副控、網路環節,小空間兼顧好品質,變成一個數位攝影棚,直播效果不輸給大型電視台呢。
跨平台連線技術,專業不馬虎
離開教室現場,看到一群默默坐在一旁,屏氣凝神專注看著螢幕的工作人員們,他們在做直播的訊號監控,如果要說誰是整場直播的無名英雄,那就非他們莫屬了。
直播訊號關係到所有線上學員的觀看品質,他們說跨區、跨國的連線網路,會使用不同的線路,而不同軟體、不同瀏覽器會產生的連線問題也不一樣,這時,技術人員就必須同步監看,並且及時協助處理突發狀況,以確保每位學員的在線品質,他們在背後默默救火,身兼多職,好像什麼都難不倒他們一樣呢!
影音的編碼轉碼技術,跨平台高畫質的專業服務,全球CDN與大陸專線做好充分準備,這些就是一場完美LIVE幕後所具備的專業,神奇的網路連線將世界串連起來。線上同步、即時互動這些都是我們不能忽視的最新的新媒體趨勢。
互動式介面設計,學習更完整
我覺得無盡燈直播網站,最貼心的地方是互動區塊的即時回應,直播網站多了互動式功能,可以讓教學更加完整,更有融入感,小編會在線一一回覆,讓每一位成員都可以倍感重視。
直播網站會提供教學內容簡報,呈現雙螢幕畫面,讓學習更為方便,再搭配補充資料,可以省去學員自行蒐尋資料的時間,最旁邊還有心得筆記功能,學員可以互相交換心得,分享自己的上課筆記,去做線上的討論分享。課後,老師現場還會開放問與答時間,透過線上平台,及時回答問題,這樣線上的互動,就好像將學員們都帶到同一個學習環境,一同學習成長。看到線上學員的問題,能得到解答,心中也莫名感到開心,那真的是做到了線上零距離。
互動式介面設計,告別了過去冷冰冰的線上教學方式,我們不用再對著預錄影像去做單向教學,能夠做到即時互動的雙向教學,真的讓學習更加活潑更加完整了。
貼近人心的優質線上平台
每一次到現場,都覺得學到很多專業領域的入門,兩個多小時的直播現場直擊,發現原來要利用線上即時實況轉播觀看,是需要許多專業技術和人力支援,並不是隨便套用一個系統就能順利產生,網路世界無邊無際,很多我們覺得科技的新躍進,都是龐大開發人員好多時間的心血,以及一群專業人員在背後默默努力的維護,才有現在方便大家使用的直播網站。
通泰傳媒顧慮很多小細節,結合新媒體的技術,產出兼顧直播品質、兼顧視覺畫面、更兼顧了使用者個人經驗的作品,目的就是要呈現最優質的品質給所有產品使用者。