認識鄭益隆先生已有十餘年，有幸邀請他到學會發表從事監所收容輔導工作的專題心得，這也是唯一一次對眾人談論他的心得感言，只因他所做的工作或許很難讓一般人理解，行事一路低調，亦未曾見諸媒體報導，但他以一位未具教育背景身分卻獲法務部頒贈師鐸獎殊榮，其思想行事作為實有諸多殊勝之處。

為何從事監獄收容輔導工作，就其所言，就是「嘸甘」二字，也就是心生不忍，不忍見犯罪人在監獄忍受監禁之苦，進而發心要讓出獄人能夠在社會上過正常的生活。在此之前，曾因自己女兒國中時被編入放牛班，經他加入家長會，陪同女兒唸書，終至女兒能順利地從台大畢業，進入社會工作。又眼見許多同學因觸法而被拘禁至監所，比比自己女兒的實例，而生起輔導監所犯罪人的心念。

十二年前，先行承租房子，以之作為收容出監青少年之用，後因收容青少年受限於法令的重重關卡，遂轉為收容一般監所的更生人(服刑期滿或假釋的出獄人)，考慮到對收容團體的影響層面，除了有精神病或毒品習性者不收外，其餘皆視容量及急迫性，俟其出獄後收容。有鑑於待收容人數之眾，除原承租房舍外，另加購房子以供更生人居住，目前收容有廿二人。

需要出獄後立刻有地方住的更生人來源有二，一為地檢署交付，另一為監獄內的教誨人員引介。決定是否收容之前會有一段輔導期間，在這期間只視對象與之晤談，不看法院判決書，因判決書對犯行之記載太詳細，怕影響決定。也就是只依更生人是否有收容的需求，而非以更生人之前曾犯何罪來斷量。

亟需出獄立刻被收容者有三種類型：一是無家可歸者。這些人通常服刑期都很長，少則十七、八年，多則四十餘年，已無親友可聯絡濟助。其次為有家歸不得者。這些更生人和家人關係不好或已不被接納。例如一位早年受虐，觀念偏差，強姦兩位妹妹，又嗆法官，致被判處最重刑期。出獄後予以收容，只能由其母到收容處所看他，改善母子關係，又與其妹難有復合希望，致不能回其家。另外一種是有家但暫時不宜回家者。這一類型者，通常需求就業、就學或就醫。鄭居士曾捐款就業博覽會數十萬，但無任何工作機會給更生人，因此自己另找四個就業體系，以提供有就業需要的更生人工作。就學通常因父母無法管教子女，請託而予以收容代管。有些無法負擔醫療費用者，也都由他一手支應。曾為一位脖子被人打斷的老更生人，一年多就花了數百萬元醫療費，雖然醫好之後因被撤銷假釋，須回監獄再關七年。如果先回監獄續關，不可能獲得醫療。

鄭居士沒有很高的學歷，實際上他是一位務實的商人，生意做很大，曾夥同幾位蓮友為兩百件上衣請教於他。以他基本交易量為百萬件起跳的生意人，還是不厭其煩地為我們提供建議，絲毫沒有市儈氣息。莫怪乎他能斷然為女兒的教育而逐步退出商場，更能在退出商場之後，全心全力來從事輔導收容人的工作。

基本上，鄭居士提供給更生人的，除了租及買屋讓他們免費居住外，輔導就業、就學、就醫、改善家庭關係等，無一不具。尤有甚者，即令閒著無事，亦提供零用金讓更生人使用。避免他們無錢花用而再度觸法。曾經租下店面讓更生人開店，亦曾鼓勵更生人保持善行，於假釋期滿時帶更生人搭郵輪出國旅遊。這種另類的輔導方式，恐怕是空前絕後。地檢署的主任檢察官怕其花費太鉅，想幫他申請立案，可以獲得資助。但他卻以立案之後會被繁瑣法令綁手綁腳，完全不能依其理念來幫助更生人為由，予以婉拒。迄今仍是獨自一人維持整個運作。

當然整個監所諸多風雲中，也有令人懊惱的事項。大都是來自監禁太久的受刑人，不相信有人肯真心幫忙的認知。例如輔導一位犯下七十八件盜匪、十二件強姦案，自廿二歲關了十五年，還經常提非常上訴意圖脫罪的受刑人，長達兩年輔導期，認為鄭居士前來輔導他是謀其金錢，直至鄭居士的仁心與誠意，讓他及其家人都感受到了，才安心服刑。又曾為老榮民申請其退休薪俸，為求往後生活好過而幫其保管，卻被告侵占，要去地檢署出庭。也曾有冥頑不靈者，持續違反規定，被撤銷假釋移至宜蘭監獄執行廿五年徒刑，卻以金錢糾紛為由向鄭居士提告，結果是希望鄭居士能到宜蘭去探視他。林林總總，不一而足。所幸，已累積十幾年的經驗，能引起煩惱的事越來越少。目前橫亙在前的最大壓力，其實是不能出事的擔憂，只要出事了，這些年所做的全都白費，這一方面要求更生人要爭氣，不再為惡，另一方面要時時保持低調，總不能介紹說這些人都是一些從監獄出來的殺人、盜匪、強姦犯吧！

曾有人問鄭居士這些人會不會打他？實際上因為他的善行，也是有獲得諸多加被的。在監行內有教誨人員及管理人員，在監所外有檢察署、警察局等諸多靠山會保護他的。言及他自己，無不良嗜好，都在做幫助他人的事，錢不多也不缺，平時買鞋子、衣服一次都買一堆，分給更生人們，只因「他們是我的家人」，根本不擔心有人會害他，他也從中得到最大的獲益。

鄭居士心裡很明白，往後可能沒有後繼之人來接手做，因為做這種事需要智慧、經驗、錢脈、人脈並具才能成就。智慧依老師所言：智就是能夠決定要走哪條路，慧就是能夠分析事情。人脈取決於人和，例如在監獄裡你不找對人，那是寸步難行。錢脈：一定要有夠多的錢才能成就事業。經驗：光念書，有錢買不到，九歲天才可以讀完大學，但無做事經驗如何去做事？若再加上需具備與諸多更生人共同生活的膽識，恐怕沒有半個可以這麼做的人，從一個「嘸甘」開始發心，默默的做，而且持續做了這麼長的時間，是絕無僅有的。有些人會認為為什麼還要幫助那些窮凶惡極，犯案累累的重刑出獄人。或許鄭居士亦未曾想過這個問題。然而，如果深入觀之，這些更生人如果沒有像鄭居士這樣的人立即收容輔導，必然一出監時立刻再行犯罪，或許我們周遭之人馬上就成為受害人，鄭居士由「嘸甘」而起的發心，其結果是讓包括你我在內的諸多人免遭傷害之苦，就其實質作為而言，鄭居士或可稱之為人間菩薩亦不為過。