緣 起

 

中脈科技旗下美麗事業部有支名為青鳥家族的團隊，擁有一萬多名成員，負責人凱總曾在四年前祈請過學會為其團隊講課，之後便念念不忘兩位老師的叮嚀與囑咐，希望讓團隊能具備文化內涵。因此，在二０一七年十二月二日至三日，學會受邀前往福建南平，舉行由《論語》的高度看《朱子家訓》講座之際，凱總特地帶領得力助手一同到場聆聽，並再次祈請撥冗至浙江武義為其團隊骨幹進行內部培訓。

為了符合直銷產業，創新、積極、熱情、活力、分享、冒險、團隊等特質，本次講座將題目訂為「創新與創業精神之養成─從《論語》說起」，培訓日期為二０一八年四月七日至八日，地點選定在清水灣‧沁溫泉度假山莊的愛琴海國際會議中心舉辦。經篩選後，與會者約有兩百多名，皆彼家族高階成員。開訓典禮中，凱總提到企業要成為百年企業，就得要有文化，曾與杜總去南平聽了講座後，感覺團隊最缺的就是這些經典的內涵。能邀請到老師舉辦講座，團隊很有福氣。過去所舉辦的許多培訓課程，需要非常激情鼓舞人心士氣，因為大家在市場上不斷把能量輸出去，變得很浮躁易生氣，凱總勉勵大家應該做一個有價值的人，讓心靈跟著口袋成長，首先必須沉下心來聽課，針對所學彼此交流有所感悟，成為能沉下心思考，擁有智慧的卓越領袖。

此外，這一次特別讓主要幹部的孩子們也能夠一起進場聽課，希望加強孩子們的思維邏輯，而非只是學校內的應試教育，父母陪著孩子共同成長。凱總特別提出要讓孩子成為富貴之人，那就必得具備文化，所以要好好聆聽老師的課程。

 

  師長期勉

 

唐瑜凌老師致詞：幹部學習是非常重要的事。孔子曾說學而時習之，不亦說乎，悅在文化素養、專業領域、人情世故、心胸寬廣跟內涵的提升。

重新賦予青鳥家族文化上的意涵：青鳥象徵著哺育、回饋與自由自在。「哺育」可以想成是一代傳一代，例如百年企業也是上一代傳到下一代，如此永續不絕。「回饋」是當我們成就的時候不忘提拔人才，並分享經驗知識，如此的回饋能夠產生正向的循環。「自由自在」也可以代表自身的能力不斷增強，因此而獲得處理各項問題的能力。再者，青鳥的「青色」代表東方，東方又象徵著旭日東昇，人若能保持在旭日東升的狀態，亦即以朝氣帶給自己向上，也帶給別人希望和未來。青鳥的「兩隻翅膀」分別表徵的是廣度和內涵，因為唯有廣度和內涵才能飛越高山、大海，到達我們想要的去處。廣度是我們的眼光，我們對市場、人情和專業的了解，具有處世的能力。深度就是學習、分析、邏輯和語言，學習如何把話講清楚、將事情想清楚、下筆寫清楚，這件事情是非常重要，包括頭腦思維、懂得分析與評估，而不是靠著直覺與好惡來判斷事物。直覺容易帶來情緒，一直付出卻沒有充實的時候，難免會緊張、浮躁、生氣，表示情緒的管理不足，但是如果我們懂得充實自己、分析問題，這些狀況都能夠改善與止息。

團體如果做得好，可以帶來公司氣象一新，並成為企業家的榜樣。今天的主題是：「創新與創業精神的養成」，雖然大家好像並沒有創新與創業而是在銷售，但是創新跟創業並非代表一定要出去開公司，或者要有一個事業，其實還包括在工作領域是否有新的點子？和他人之間的溝通是否順暢？對產品的了解和自我提升是否充足？除此之外，無論是上班族或自行創業皆需具足三個條件，一、懂得開發工作的廣度和深度，二、懂得建立社群，發生問題時能有徵詢和請教的對象，而非關起門來搞對立或生悶氣，三、願意承認失敗，這是非常重要的一點，一般人都害怕失敗，孰不知失敗可能才是下一個成功的開始，因為失敗才知道認真反省跟檢討，並非頹廢、消沈、放逸、退卻、失落，失敗是讓我們下一次發展的時候，了解條件應該要如何具足，才是下一個成功的起點，所以身為一名創業家應該要有這樣的能耐。

台積電能打敗韓國三星，獨吃蘋果處理器訂單，因為台積電老董曉得用文化經營公司，在市場上不是追求一時出風頭，而是要建立百年的品牌，當然專業的技術必須不斷領先，內部要不斷充實，另外尚須以文化提升內涵和想像力。蘋果賈伯斯之所以有別於一般手機廠商，因為他對文化、藝術非常專業，如此能帶給我們想像的空間，能有處理問題的藝術能力和幽默能力，而非把問題看得僵化、把事情弄得直接、心情搞得浮躁。

文化看起來跟企業與賺錢沒有關係，孰不知文化才是靈魂，孔子的學生當中有一個大企業家─子貢，富可敵國，中國形容有錢人，行商不讓陶朱富，做生意不讓陶朱公專美於前，貨殖何妨子貢賢，貨物生殖也不妨礙像子貢這麼賢能。行商是有品味的行商，不是只有錢的行商，也並非窮得只剩下錢。

有錢又有品牌、內涵、文化素養、藝術賞析，台積電張忠謀董事長就是屬於這種人物，這些讓他很有風采，雖然他是搞高科技的，但內部的文化素質很高，他提出三個很重要的關鍵成功因素，一、視野：雖然只是從事某項工作，但是要有通盤考量的視野，能夠看得到未來，在工作中找到樂趣，發揮工作的價值，二、理念：站在利他、服務、結善緣、做朋友的角度，那比一般只替自己業績著想的理念更加厲害，所以為什麼賈伯斯在的時候蘋果能夠獨霸全球，因為他的手機就是從使用者的角度出發，讓消費者覺得好用，貼近顧客的感覺。賈伯斯這種理念就是一種文化的理念，因為文化的本質就在利他。在《大學》當中便提到：「君子不以利為利，以義為利。」簡言之，就是君子不是站在利益上考量利，是站在義上考量利。換句話說，君子也可以求利，像富可敵國的子貢。君子並不是不要利，而是知道義的利，義就是站在利他，合乎道理、人情、結善緣的那個利才是長久的。三、毅力：對自己渴望的目標，必須堅持不懈，不輕言放棄，才有可能達成。要打造百年的品牌、企業、團隊，需要傳承，需要核心價值，需要學習，需要視野、理念和毅力。

林蔚芳老師致詞，並說明整個講座課程的規畫安排。林老師提及四年前至青鳥家族授課，感受到熱情的氣氛，並分享所有的學習不怕晚，只怕不起步，只要抱持著本有的熱情，願意來學習的時候，大家的起飛一定非常快速。整個事業的精神面其實是文化面，如果我們能掌握到文化作為事業的核心，那麼百年企業乃至於更長遠的企業是有可能的，針對這一次的主題，我們選擇了孔子帶給我們的智慧來說起，透過《論語》的課程以及三堂專題演講共同來分析探討，分享給與會的企業家們了解，應該要有怎麼樣的格局、怎麼樣的能力，成就我們的事業，當中其實有非常多的關鍵需要養成。

 

課程簡介

 

首先剖析「創新與創業精神的養成—從論語說起」的架構內容。由於文化才是企業靈魂之所在，因此中很關鍵的一點是必須具備文化的素養，而要具備文化素養，便應博學於文，約之以禮，此外，還要擁有己欲立而立人，己欲達而達人的利他心態，以及聞韶樂的美學品味、學詩經的感性聯想力，經營一個有品味的事業；其次，在創業精神中，好奇善問、求學若渴、強盛的企圖心、冒險犯難的精神、承認失敗的勇氣、順勢而為的眼力、團隊作戰的能耐等缺一不可。最後，每一個企業皆希望能夠代代相傳、持續經營、永續不衰，因此還必須以德為本，透過正道來獲得富貴，並且培養傳承，以人才來接棒，將企業發揚光大。

此外，依序進行了三堂專題演講，分別是溝通、協作與人類歷史的關係、利他才是真正的自利，以及淺談生活美學對事業的影響。

溝通、協作與人類歷史的關係：眾所皆知，以史為鏡可以知興替，藉由學習歷史，可以知道各朝各代的成敗得失，讓我們得以避免失敗，進而提升成功的機率。在歷史的長流當中，我們這些唯一倖存於世的人類物種─智人，不過是眾多生物中的一種，我們與萬物有什麼差異，為何我們能夠從中脫穎而出，成為地球上最強大的物種？此專題就以宏觀的大歷史角度出發，了解溝通、協作與人類歷史的關係，繼而從中發現，由於新的思維與溝通方式的出現，使得智人彼此間能夠傳達各類無形無相的概念，可以和眾人一起想像，編織出各式各樣共同共用的虛構故事。只要大家認同、相信同一個故事，服從並執行一樣的規則、基準、價值觀，便能擁有巨大力量，使無數陌生人靈活彈性的合力行事，為了共同目標努力，效果足以影響全世界。我們在發展團隊、組織，乃至於事業時，若能運用同樣的道理與方式，以文化為本，透過讀書會研究討論，產生相同的理念、共識，同心協力合作奮鬥，相信必能達成目標，打造出百年企業、百年品牌。

利他才是真正的自利：百年企業之所以屹立不搖，最關鍵的就是以利他為著眼考量。有一句話叫做施比受更有福，透過現代生物科技研究的發現，證實我們在利益他人的時候同時就在利益自己，例如哈佛大學長達七十五年的幸福研究，發現良好的關係讓我們維持快樂與健康，而要維持良好人際關係便需要多為他人付出；健康心理學家凱莉‧麥高尼格的研究指出，關心、幫助別人會讓我們釋放出催產素，使抗壓性增加，令我們在面對壓力時無損及健康；正向心理學家馬丁‧塞利格曼更分享：想快樂一小時，就去睡午覺；想快樂一整天，就去釣魚；想快樂一個月，就去結婚；想快樂一輩子，就去幫助人。這些觀點恰好與助人為快樂之本的道理不謀而合，以上這些發現攸關我們企業未來更大的創新發展，因為唯有利他，才是真正的幫助自己，未來的出路才是無限寬廣。

淺談生活美學對事業的影響：我們在現代繁忙的社會環境之中，面對龐雜無章的各項事物，可能很喧鬧、很浮躁，難以靜下心來，並且在這個大染缸中漸漸的被薰習，最終習以為常，無法覺察自身所受到的深遠影響，失去了生活情趣，失去了想法，失去了想像力，失去了創造力，不能享受當下認真生活，失去了和諧的身心世界，失去了自我，失去了真善美，為此付出慘痛代價。那我們怎麼樣來找到自我呢？其實發現美就可以發現自己，發現自己的潛能。美是一種看不到的競爭力，要提升企業文化，決戰點在人文素養，其中美感是產業快速升級的關鍵，例如蘋果的成功在於賈伯斯擁有獨特的風格，對於美感的堅持。現今已經進化到講究美學經濟的時代，重點在於觸動消費者心中對於追求美感體驗的需求。文化是靈魂最後的故鄉，需要我們打開心眼，啟動五感，從中建立對生活的品味，如果匆匆忙忙、庸庸碌碌的度過一生，習慣性的忽略，以至於錯過了生活的細節，也很可能便錯過了生活中的樂趣、機會與成長空間。心有多美世界就有多美，美感，是最高的智慧發展，是企業的活水源頭，擁有財富，不如擁有美感，希望藉此專題帶領所有美麗佳人深入探討，產出更美好的想法、願景，正如青鳥團隊的願景是要帶給世界的美好。

 

            結    言

 

兩天講座，時光一閃而逝，最終進行結訓典禮，凱總及其青鳥團隊高階幹部輪番上陣分享心中所得，無不結合課程內容、家庭生活、工作感受，講得頭頭是道，再再顯示學員們對於內部培訓的認真專注態度。雖然講座已圓滿落幕，但決不會就此結束，每位與會者都是一粒種子，一粒帶有使命的文化種子，將其所學帶回各自的工作岡位，促成另一個開始，等到時節因緣各種條件具足成熟，每粒種子會陸續萌芽、開花乃至結果，讓身旁周遭的親友和團隊成員，感受到文化的力量，進而藉此建立起百年的功業，而我們也將持續播下更多種子，讓文化能散布在世間的每個角落。